メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクションご利用ガイド(管理者、会計管理者向け)操作編
利用者のカードロックを解除する(Staple カード管理者)
利用者のカードロックを解除する(Staple カード管理者)
サポート窓口 avatar
対応者:サポート窓口
2年以上前に更新

こちらの手順は Staple カード管理者の方のみが行える作業となります。

1. Staple ブラウザ版にログインし、[Staple カード] のメニューから該当するユーザーを選択します。

2. 右側に選択したユーザーのカード情報が表示されるので、ロックを解除したいカード下の 3点リーダー「・・・」をクリックします。

カードが複数枚ある場合は、左右の「<」「>」ボタンをクリックし、ロックを解除したいカードに切り替えて操作します。

3. [ロック解除] をクリックします。

4. 以下の確認ウィンドウが開くので「解除」をクリックします。

5. ロックが解除され、Stapleカードのご利用が可能となります。


こちらの回答で解決しましたか?