招待メールをクリックした際に、すでに別のアカウントでログインしていると
下記のようなエラー画面になります。その際の解決方法をご案内いたします。
エラー画面の内容
「404 Error お探しのページは見つかりませんでした。」
解決方法① すでに別のアカウントで Staple にログインしている場合、ログアウトします。
別アカウントでログインされているとエラー画面となります。
ログアウト後に招待メールをクリックください。
※ブラウザを閉じただけではログアウトされません。必ず Staple からログアウトしてください。
解決方法② 別ブラウザで招待メールのリンクを開く
別のブラウザ(Chrome、Edge、Safari、Firefocなど)で招待メールのリンクを開き、招待を承諾できるかどうかご確認ください。
※IEはサポート対象外となっておりますので、IE以外のブラウザをお試しください。
上記方法にて、招待を承諾できない場合、ご利用のメールアドレスの情報を添え、弊社サポートまでお問い合わせください。