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2022.03.03 SmartGo Stapleでの「新規ユーザの Suica 履歴取得」に関する機能改善について
2022.03.03 SmartGo Stapleでの「新規ユーザの Suica 履歴取得」に関する機能改善について
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2022 年 3 月 1 日(火)のJR東日本の機能改善により、「新規ユーザの Suica 履歴取得」について、以下の改善がされましたので、ご案内いたします。

◆ これまで(~2022 年 2 月 28 日まで)

・SuicaID を従業員がJR東日本サイトに登録し、確認者が確認した日の翌月1日からの Suica 履歴が SmartGo Stapleで取得可能

◆ 2022 年 3 月 1 日以降

・SuicaID を従業員がJR東日本サイトに登録し、確認者が確認した日からの Suica 履歴が SmartGo Stapleで取得可能

<例>

① 新規ユーザが 2022/03/01 9:00 にモバイルSuicaを利用。

② JR東日本サイトで 2022/03/01 中(利用の時間より後でも同日中なら可)に新規ユーザが SuicaID を登録、当該ユーザの確認を実施すれば、① の履歴は SmartGo Staple に翌日連携されます。

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