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【復旧しました】2021.09.14 経費登録時、レシートを添付するとエラー画面になる不具合(Stapleコネクト、Stapleカード)
【復旧しました】2021.09.14 経費登録時、レシートを添付するとエラー画面になる不具合(Stapleコネクト、Stapleカード)
サポート窓口 avatar
対応者:サポート窓口
3年以上前に更新

平素よりStapleアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

【2021年9月14日 13時】

下記、不具合は解消されました。

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

本不具合についてご質問やご不明点がございましたら

弊社サポート窓口までお問合せください。

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<以下 2021年9月14日掲載文>

■不具合内容

・Stapleコネクト(ICカード、Moneytree)およびStapleカードからの経費登録時にレシートをアップロードし、経費登録をすると404エラーの画面が表示される。

■回避策

[レシート] よりレシート画像を一度アップロードしていただき、いずれかの方法で経費登録をお願いいたします。

・[レシート] から経費登録を行う

・経費登録時の画像を [レシート] から選択

 ※「2. [マイレシート] から画像を添付する」を参照ください

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