平素より弊社製品・サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記にてご案内しておりました、
モバイルSuicaアプリへのStapleカード新規登録についてですが、
3Dセキュアへの対応が完了したため、
2021年8月20日(金)よりStapleカードが登録可能となりました。
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モバイルSuicaアプリへのStapleカード登録についてのお知らせです。
モバイルSuicaアプリにて本人認証サービス(3Dセキュア)の導入を進められておりますが、
当社Stapleカードにつきましては現時点において 3Dセキュアに非対応のため
新規にカード登録を行われる際に、Stapleカードの登録が出来ない事象が発生いたします。
なお、既に現在モバイルSuicaアプリでStapleカードをご登録済みのご利用者様に関しましては、
今回の3Dセキュアの導入による影響はなく継続しご利用いただけます。
※再度Stapleカードを登録される場合には同様の事象が発生いたします。
当社 Stapleカードの3D セキュアへの対応は近日中に予定をしております。
対応までの期間、お客様にご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
対応が完了するまでの期間、以下の回避策にてご対応いただきますようお願い申し上げます。
■回避策
<Androidユーザーのご利用者様>
・Android端末の場合は、Google PayにStapleカードをご登録いただくことが可能です。
モバイルSuicaへの入金(チャージ)時に、お支払い方法をGoogle Payにすることで、対象のStapleカードを選択いただけます。
※Google Pay にStapleカードを登録する方法はこちらをご参照ください。
・もしくは、Stapleカード以外の、その他クレジットカードまたは、
モバイルSuicaアプリの決済に対応したサービスでのご登録でもご利用いただけます。
※ご利用いただけるクレジットカードについてはこちらをご参照ください。
<iOSユーザーのご利用者様>
Stapleカード以外の、その他クレジットカードまたは、
モバイルSuicaアプリの決済に対応したサービスでのご登録をお願いいたします。
※ご利用いただけるクレジットカードについてはこちらをご参照ください。
ご不明な点がございましたら弊社サポート窓口までお問合せくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。